Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, www.royalsbelt.com'u ziyaret ettiğinizde veya bu siteden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.
Topladığımız Kişisel Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında bazı bilgileri otomatik olarak topluyoruz. Bu bilgiler arasında web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınıza yüklenen bazı çerezler hakkında bilgiler yer alır. Ayrıca, siteyi gezdikçe, görüntülediğiniz belirli web sayfaları veya ürünler, siteye hangi web siteleri veya arama terimlerinin yönlendirdiği ve siteyle nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgiler topluyoruz. Bu otomatik olarak toplanan bilgilere "Cihaz Bilgileri" diyoruz.
Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojileri kullanarak topluyoruz:
"Log dosyaları": Sitede gerçekleşen eylemleri takip eder ve IP adresiniz, tarayıcı türünüz, İnternet servis sağlayıcınız, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar. "Web işaretçileri", "etiketler" ve "pikseller": Sitede nasıl gezindiğinizi kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır. Ayrıca, site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya gerçekleştirmeye çalıştığınızda, adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları ve 3D Secure ödeme dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi belirli bilgileri topluyoruz. Bu bilgilere "Sipariş Bilgileri" diyoruz.
Bu Gizlilik Politikası'nda "Kişisel Bilgiler"den bahsettiğimizde, hem Cihaz Bilgileri hem de Sipariş Bilgilerinden bahsediyoruz.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Genel olarak, site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için topladığımız Sipariş Bilgilerini kullanıyoruz (ödeme bilgilerinizi işleme, kargo düzenleme ve size fatura ve/veya sipariş onayları sağlama dahil). Ayrıca, bu Sipariş Bilgilerini şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Sizinle iletişim kurmak;
- Siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından taramak;
- Paylaştığınız tercihlere uygun olarak size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.
Topladığımız Cihaz Bilgilerini, potansiyel risk ve dolandırıcılığı taramak (özellikle IP adresiniz) ve genel olarak sitemizi iyileştirmek ve optimize etmek için kullanıyoruz (örneğin, müşterilerimizin siteyi nasıl gezdiği ve siteyle nasıl etkileşimde bulunduğu hakkında analizler üreterek ve pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirmek için).
Kişisel Bilgilerinizi Paylaşma
Kişisel Bilgilerinizi yukarıda açıklandığı şekilde kullanmamıza yardımcı olmak için üçüncü şahıslarla paylaşıyoruz. Örneğin, çevrimiçi mağazamızı güçlendirmek için Shopify'ı kullanıyoruz—Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığını buradan daha fazla okuyabilirsiniz. Ayrıca, müşterilerimizin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için Google Analytics'i kullanıyoruz—Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığını buradan daha fazla okuyabilirsiniz. Google Analytics'ten çıkış yapmak için burayı ziyaret edebilirsiniz.
Son olarak, Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak, aldığımız bir mahkeme celbine, arama emrine veya diğer yasal bilgi taleplerine yanıt vermek veya haklarımızı korumak için paylaşabiliriz.
Davranışsal Reklamcılık
Kişisel Bilgilerinizi, ilgilenebileceğinizi düşündüğümüz hedeflenmiş reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanıyoruz. Hedeflenmiş reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative’in (“NAI”) eğitim sayfasını buradan ziyaret edebilirsiniz. Bu hizmetlerin bazılarından çıkış yapmak için Digital Advertising Alliance’ın çıkış portalını buradan ziyaret edebilirsiniz.
Takip Etme
Tarayıcınızdan gelen "Takip Etme" sinyallerini aldığımızda, sitemizin veri toplama ve kullanım uygulamalarını değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.
Haklarınız
Bir Avrupa sakiniyseniz, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Ayrıca, bir Avrupa sakiniyseniz, bilgilerinizin bir sözleşmeyi yerine getirmek için işlenmekte olduğunu (örneğin, site üzerinden bir sipariş verirseniz) veya yukarıda belirtilen meşru ticari çıkarlarımızı takip etmek için işlenmekte olduğunu unutmayın. Ayrıca, bilgilerinizin Avrupa dışına, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere, aktarılacağını lütfen unutmayın.
Veri Saklama
Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, bu bilgileri silmemizi talep edene kadar sipariş bilgileriniz kayıtlarımızda tutulacaktır.
Değişiklikler
Uygulamalarımızda yapılan değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.
Bizimle İletişime Geçin
Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için, sorularınız varsa veya bir şikayette bulunmak isterseniz, lütfen royalsbelt@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Metin Pazarlama Şartları ve Koşulları
Aşağıdaki şartlar ve koşullara tabi olan bir kısa mesajlaşma platformu kullanıyoruz. Metin pazarlama ve bildirimlerimize katılarak bu şartlar ve koşulları kabul ediyorsunuz.
Ödeme sırasında telefon numaranızı girerek, bir satın alma işlemi başlatarak, abonelik formu veya bir anahtar kelime aracılığıyla abone olarak, size metin bildirimleri (siparişiniz için, terk edilmiş sepet hatırlatmaları dahil) ve metin pazarlama teklifleri göndermemize izin vermiş olursunuz. Onayın, herhangi bir satın alma şartı olmadığını kabul ediyorsunuz.
Telefon numaranız, adınız ve satın alma bilgileriniz, bir AB şirketi olan "SMSBump Inc" isimli SMS platformumuzla paylaşılacaktır. Bu veriler, size hedeflenmiş pazarlama mesajları ve bildirimleri göndermek için kullanılacaktır. Metin mesajları gönderildikten sonra, telefon numaranız teslimatı sağlamak için bir metin mesajı operatörüne iletilecektir.
Metin pazarlama mesajlarından ve bildirimlerden çıkmak için, STOP yazarak bize gönderilen herhangi bir mobil mesaja cevap verin veya mesajlarımızda sağlanan abonelikten çıkma bağlantısını kullanın. Lütfen "HELP" yerine "STOP" kullanmanın etkili olmayabileceğini unutmayın. Mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir.
Herhangi bir sorunuz için, mesajları aldığınız numaraya "HELP" yazarak bize mesaj atabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin. Abonelikten çıkmak için yukarıdaki prosedürleri takip edin.
SMS pazarlama hizmetimizle ilgili olarak paylaşmayı kabul ettiğiniz bilgilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu bilgiler, size siparişinizle ilgili bildirimler (terk edilmiş sepet hatırlatmaları dahil), pazarlama teklifleri ve bizden gelen inceleme talepleri gibi işlem metinleri göndermek için kullanılır.
Web sitemiz, alışveriş sepetinizdeki öğeleri, terk edilen alışverişler dahil, izlemek için çerezler kullanır. Bu bilgiler, sepet hatırlatma mesajları göndermek için kullanılır.
Ücretsiz Kargo
Ürünlerimizi Türkiye genelinde ücretsiz ve en hızlı şekilde teslim ediyoruz.
Müşteri Destek Hattı
Müşteri destek ekibimiz her zaman size yardımcı olmaya hazırdır. Lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.